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Email: martinodallasta@mdonlineconsulting.com
Sito web: www.mdonlineconsulting.com
1. Chi siamo e cosa facciamo
MD Online Consulting è un'agenzia di marketing digitale specializzata nel supporto ai consulenti finanziari. Trattiamo i dati personali degli utenti che visitano il nostro sito web, compilano i nostri moduli di contatto, o usufruiscono dei nostri servizi.
La presente informativa descrive quali dati raccogliamo, come li utilizziamo, con chi li condividiamo e quali diritti hai in qualità di interessato.
2. Dati personali raccolti
2.1 Dati forniti direttamente dall'utente
Raccogliamo i seguenti dati quando compili un modulo sul nostro sito o ci contatti:
- Nome e cognome
- Indirizzo email
- Numero di telefono (se fornito)
- Ragione sociale o studio professionale
- Informazioni sul tuo profilo professionale come consulente finanziario
- Messaggi e comunicazioni inviate
2.2 Dati raccolti automaticamente
Durante la navigazione del sito raccogliamo automaticamente:
- Indirizzo IP (anonimizzato ove possibile)
- Tipo di browser e sistema operativo
- Pagine visitate e tempo di permanenza
- Sorgente di traffico (es. ricerca organica, social media, link diretto)
- Dati di interazione con le pagine (click, scroll)
Per maggiori dettagli sui cookie e sulle tecnologie di tracciamento, consulta la nostra Cookie Policy.
3. Finalità e base giuridica del trattamento
| Finalità | Dati trattati | Base giuridica |
|---|---|---|
| Rispondere alle richieste di contatto | Nome, email, telefono, messaggio | Esecuzione di misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR) |
| Erogazione dei servizi | Dati anagrafici, professionali | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR) |
| Marketing diretto e newsletter | Nome, email | Consenso dell'interessato (art. 6.1.a GDPR) |
| Analisi statistica e miglioramento del sito | Dati di navigazione aggregati | Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR) |
| Adempimenti fiscali e contabili | Dati di fatturazione | Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR) |
| Prevenzione di frodi e sicurezza | IP, log di accesso | Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR) |
4. Destinatari dei dati
I tuoi dati personali possono essere comunicati alle seguenti categorie di destinatari:
- Fornitori di servizi IT e cloud (es. hosting, CRM, email marketing) che agiscono in qualità di responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR
- Strumenti di marketing e analisi: Google Analytics, Meta (Facebook/Instagram) Ads, LinkedIn Ads, GoHighLevel (GHL)
- Consulenti fiscali e legali per adempimenti di legge
- Autorità pubbliche nei casi previsti dalla legge
I dati non vengono venduti a terzi.
5. Trasferimento di dati extra-UE
Alcuni dei nostri fornitori di servizi (es. Google, Meta, GoHighLevel) sono stabiliti o trattano dati negli Stati Uniti. Tali trasferimenti avvengono nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR, in particolare:
- Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea (dove applicabili)
- Standard Contractual Clauses (SCC) approvate dalla Commissione Europea
- Data Privacy Framework UE-USA (ove applicabile)
6. Periodo di conservazione dei dati
| Categoria di dati | Periodo di conservazione |
|---|---|
| Richieste di contatto non convertite | 24 mesi dalla data di ricezione |
| Dati dei clienti attivi | Durata del rapporto + 10 anni (obblighi fiscali) |
| Dati di marketing (newsletter) | Fino a revoca del consenso |
| Log di accesso e IP | 12 mesi |
| Cookie analitici | Vedi Cookie Policy |
7. I tuoi diritti (artt. 15-22 GDPR)
In qualità di interessato, hai i seguenti diritti:
- Diritto di accesso (art. 15) — ottenere conferma del trattamento e copia dei dati che ti riguardano
- Diritto di rettifica (art. 16) — correggere dati inesatti o incompleti
- Diritto alla cancellazione (art. 17) — richiedere la cancellazione dei dati ("diritto all'oblio")
- Diritto di limitazione (art. 18) — limitare il trattamento in determinate circostanze
- Diritto alla portabilità (art. 20) — ricevere i dati in formato strutturato e trasferirli a un altro titolare
- Diritto di opposizione (art. 21) — opporti al trattamento basato su legittimo interesse o per finalità di marketing diretto
- Revoca del consenso — in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente
Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a martinodallasta@mdonlineconsulting.com. Risponderemo entro 30 giorni.
Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
8. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione, tra cui:
- Trasmissione cifrata via HTTPS/TLS
- Accesso ai dati limitato al personale autorizzato
- Backup regolari e sistemi di disaster recovery
- Aggiornamenti di sicurezza periodici
9. Minori
I nostri servizi sono rivolti esclusivamente a professionisti adulti. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 14 anni. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati senza consenso dei genitori, contattaci per la rimozione immediata.
10. Cookie e tecnologie di tracciamento
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11. Modifiche alla presente informativa
Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa in qualsiasi momento. In caso di modifiche sostanziali, pubblicheremo un avviso in evidenza sul sito. La data di "ultimo aggiornamento" in cima al documento indica quando è stata revisionata l'ultima volta. Ti invitiamo a consultarla periodicamente.
12. Contatti
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